微軟:Bing 的日活躍用戶數已突破一億大關

對話 AI 居功至偉。

Bing
Bing (Microsoft)

在對話機器人 AI 的加持下,長年存在感不強的 Bing 在過去一個月裡煥發了新生。根據微軟現代生活、搜尋和裝置副總裁 Yusuf Mehdi 的說法,目前 Bing 的日活躍用戶數已突破一億大關。當然,這位高管也深知 Bing 仍然只是「一個市場份額僅佔到個位數的小玩家」,但相較過去 Bing 現在能成為人們討論的話題,這已然是非常大的進步了。是說,在新版 Bing 上線後,許多過去從未用過它的人也逐漸開始依賴它進行搜尋。據 Mehdi 介紹,日活用戶中有三分之一都是在最近才第一次使用 Bing。

「我們認為新版 Bing 的吸引力正好驗證了我們的觀點,即搜尋是應該被重塑的,它同時也證明了把搜尋、回答、聊天、創作融合為一種體驗的獨特價值。」Mehdi 說道。在用戶數增長的同時,微軟也看到 Bing 的使用量開始明顯增加。他們認為這主要歸功於兩點,首先是 Edge 瀏覽器的使用量變多,這很大程度上估計也是得益於 AI 聊天功能的加入。再者就是 Prometheus AI 模型的引入提高了 Bing 搜尋結果的相關度,這也讓人們變得更願意使用,或者至少是嘗試這款搜尋引擎。

在 Bing 的日活躍用戶中,大約有三分之一每天都會使用聊天 AI 查詢內容。平均來說,每次互動會包含三次對話,自新版 Bing 上線以來對話的總量已經超過了 4,500 萬次。此外在 15% 的對話中,人們都使用 Bing 產生了新的內容。行動端 app 在聊天機器人的幫助下,日活躍用戶數一躍升到了過去的六倍。面對微軟取得的如此成績,慢了一拍的 Google 可能已經感受到了前所未有的壓力吧。