MIRROR騷實名賣票 「321重試」折騰歌迷11小時

MIRROR騷實名賣票 「321重試」折騰歌迷11小時
MIRROR騷實名賣票 「321重試」折騰歌迷11小時

人氣爆燈男團MIRROR暑假在紅館舉行演唱會,門票昨早10時起公開發售,亦是康文署場地首個實名制門票演唱會。3.7萬張門票昨晚9時全數售清,而8月6日尾場率先在傍晚6時售罄。人氣歌星演唱會門票,難得可「賣足全日」,因趕絕黃牛黨機器買飛,而實名制填寫資料較多,致售票網系統擠塞。不少鏡粉早上邊上班邊搶飛,並墮進「3.2.1.retrying」無限輪迴,時而被「彈走」、有時又成功「登入」白畫面,又或MIRROR變「ERROR」,不少歌迷折騰逾11小時至門票「清零」依然未能成功登入,但民政局早上卻出post指「運作暢順」,令一眾歌迷爆炸。

康文署
康文署

今次是康文署場地演唱會首次實名制售票,網站設有等候登入系統,揀選專屬「MIRROR演唱會」框框後,若未能成功進入購票頁面,系統會自動倒數3,2,1,重試。雖然歌迷不用再狂撳F5,但全日都在「陪你倒數」,即使畫面一跳以為成功登入,在興奮莫名之際,卻有機會只見空白畫面的「虛無狀態」。網站平均每小時僅售約4千張飛。

成功載入畫面人士也未必成功搶票,不少鏡粉指填寫姓名等資料後,花掉不少時間仍無法購票,即使有人完成付款程序,卻收不到確認信息,致電熱線也接不通,數小時後卻收到卡公司通知購票不成功訊息。有焫著網民留言,「入左一秒ticket就再321過」、「都唔知排緊乜,仲要上網見到人哋重複入到,黐X線,排足成日,個精神好攰。」經歷一次全新體驗後,有歌迷提出「心得」,懷疑經手機應用程式或更順利,也有人指以5G網絡手機登入成功率更高。有人更稱成功購入3個場次門票。

首試實名制不單買飛者要填寫身份證的「英文全名」,陪睇的另一持票人亦須實名登記,當日任何一方未能出席也不能換人,而安排亦令部分歌迷困擾,有人稱家人雖成功為「他」購票,但僅填寫了中文譯音名字,卻漏填載於身份證上的英文名,擔心屆時進場。也有人稱好朋友不約而同為他購票,現時只好半價退票。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,相信系統為舊系統,極其量加設自動登入功能,變相「幫你F5(更新頁面)」;而當不少人透過數部裝置、瀏覽器嘗試登入,某程度上如同網絡攻擊,造成不必要的額外流量登入網站,拖慢系統。他指,系統欠缺近年常用的排隊功能,「起碼知前面5萬人,我可食個包或者唔排啦」,不用折騰全日,續指其他政府服務也曾應用,事件反映部門各自運作。

MIRROR紅館騷有12場,於7月25至31日及8月2至6日舉行,受防疫措施所限,處所容量85%。而當中8月5及6日的場次,設會員「MIRO」專場,約7萬名會員6月1至6日可登記參加購票活動,獲專用連結後可購買未公開發售的門票,但未公布發售數量。

原文刊登於 AM730 https://www.am730.com.hk/本地/mirror騷實名賣票-321重試-折騰歌迷11小時/322050

我們致力為用戶建立安全而有趣的平台,讓他們與志同道合的用戶聯繫交流。為改善我們的社群體驗,我們暫時停用文章留言功能