Razer 不再宣稱 Zephyr 口罩有「N95 等級」的濾網
Razer 已經由網站和所有的行銷文案中,移除了 Zephyr 和剛發表的 Zephyr Pro 口罩具備「N95 等級」濾網的說法。Razer 發言人表示,「Zephyr 並非醫療裝置,也並未獲得 N95 口罩的認證,為了避免引起誤會,我們已經將所有提到『N95 等級濾網』及相關內容,由行銷材料中移除」。在移除後,現在 Razer 僅宣稱 Zephyr 的濾網在過濾微粒上 95% 有效,且在對付細菌方面 99% 有效。Razer 並會將通知所有 Zephyr 買家這個改變。
「N95」的認證是由美國國家職業安全衛生研究所(NIOSH)發出,證明口罩能過濾掉 95% 的懸浮微粒。這個認證包括了整個口罩,不僅考量其過濾能力,還要評估貼合度與密封性,因此「N95 等級的濾網」本身就是個不正確的說法,Zephyr 和 Zephyr Pro 也並未真的送交 NIOSH 進行評估。
We've taken feedback and guidance from regulatory agencies to establish our testing protocols for the Razer Zephyr and Razer Zephyr Pro. Review the test results and learn more about how we've designed the wearable air purifier*: https://t.co/a64JBKiaOepic.twitter.com/IunXhc4fkS
— R Λ Z Ξ R (@Razer) January 8, 2022
事件的源頭是 YouTuber Naomi Wu 在上週末關於此事的一串 Twitter 討論串。之前在 11 月 Wu 評測 Razer Zephyr 時,就已經認為該公司的行銷有誤導的嫌疑,而 CES 2022 上 Zephyr Pro 發表後,Wu 又再次提出了此事。這次有更多的媒體進行報導,據 Wu 稱也引起了美國食藥署(FDA)和 NIOSH 的注意。不過,Razer 表示移除 N95 標籤是出於自願,並未受到有關單位的壓力了。
由於近期 Omicron 變種的肆虐,不少國家的衛生單位又重新開始呼籲戴上具備較高防護力的口罩,以減慢病的傳播。在這前提下,Razer 的說法可能會造成用戶對其防護力有著不正確的認識,因此早點將其改正也是比較妥當的做法了。