Spotify 指控 Apple 利用「不公平優勢」打擊其剛起步的有聲書業務

London, UK - July 31, 2018: The buttons of the music streaming app Spotify, surrounded by Podcasts, Apple Music, Facebook and other apps on the screen of an iPhone.
London, UK - July 31, 2018: The buttons of the music streaming app Spotify, surrounded by Podcasts, Apple Music, Facebook and other apps on the screen of an iPhone.

手握三十萬部有聲書資源的 Spotify 上月剛剛上線了對應服務,但在短短一個月後,他們就聲稱自己的新業務遭到了 Apple 的「反競爭」打擊。按照 Spotify 的說法,他們的有聲書購買系統先後被 Apple 以違規為由拒絕了三次。為合規 Spotify 最終不得不隱藏有聲書的價格,並透過電郵連結的方式在主 app 之外進行銷售。而這顯然影響到了 Spotify 內容的消費體驗,因為用戶在比價時必須進行一些額外的操作。「(這)不僅損害了消費者,而且還損害了作者和出版商,他們現在發現自己都處於 Apple 的控制之下。」Spotify 如此說道。

而 Apple 這邊則表示,如果 Spotify 一開始就遵守 App Store 規則的話,那他們的有聲書購買系統很容易就能達到要求。「我們給他們提供了明確的執導,告訴他們如何解決這個問題,並在其做出改變、符合規定後批准了應用程式。」Apple 在發給紐約時報的聲明中這麼寫道。

當然,我們很容易就可以猜到 Apple 給出的最簡單辦法,就是讓 Spotify 直接用 App Store 的購買系統來進行銷售。但這意味著 30% 的「App Store 稅」,而這筆額外支出同樣會讓 Spotify 的業務在競爭中處於不利地位。「透過這件事 Apple 再次證明了他們在利用 App Store 規則時可以多麼地厚顏無恥,他們會不斷改變標準來讓對手處在不利的位置。」Spotify CEO Daniel Ek 說道。