機械顧問將取代華爾街精英？James Gorman：沒可能！

只要成為華爾街精英就會衣食無憂了嗎？在機器顧問因成本低廉而席卷華爾街財富管理業務的當下，這些曾經受人豔羨的華爾街精英們也面臨著即將被取代的危機。憑借著在財富管理業務上的良好業績，摩根士丹利連續兩個季度在淨收入上超過高盛，成為了新任的“華爾街之王”。 而值得注意的是，該項業務僅占摩根士丹利資金的1/4，但卻帶來了43%的營收。隨著智能化浪潮在華爾街不斷推進，基于程序算法的“機器顧問”甚至開始聲稱將統治財富管理了。不過，摩根士丹利CEO首席執行官James Gorman卻表示，無人工的智能程序只能吸引金融市場的部分客戶，不可能完全取代金融領域的分析師、策略師和投資顧問。他還認為，相比起人工，程序交易的成本並不便宜。在他看來，機器顧問的性價比並不高。基于顧客們的不同偏好，在一個大的市場內部其實存在著不同的細分市場，而機器顧問只會對大市場中的某一小部分具有吸引力。投資者們把數十億美元投機器顧問公司，無非就是看中了他們低廉的傭金。但是貴有貴的好處，金融部門消費者仍然需要某種人與人之間的接觸。尤其是當突然的市場走勢導致意外的損失時，顧客們希望直接與顧問們進行對話，他們想知道為什麽，想要得到安慰或者發泄情緒。而目前的機器顧問則很難實現這一點。而社交網站LinkedIn最近進行的一項調查也顯示， 財務顧問人事們認為，市場對人工金融服務的需求將始終存在。只有29%的人士對機器顧問感興趣，而43%的人士認為華爾街的智能化浪潮有點過度，機器顧問的作用和地位被大大誇大了。或許，在未來機器與人類的混合型咨詢有望作為未來財富管理公司的最佳選擇。