「隱形」快遞單上線!再也不用擔心洩露隱私了!

現代電視

順豐近日正式上線隱形功能的「豐密運單」,該快遞單上將不再寄件人信息,收件人姓名、電話將被隱藏,地址信息將用編碼代替,與之前試運營版本相比,這次順豐還加入二維碼功能應用於分揀操作和客戶查詢需要。

此外,順豐收派員通過手持終端的「一鍵呼叫」功能聯繫客戶,客戶接收到的將是統一的以「95338」開頭的9位數字專屬電話,如果客戶拒接或錯過電話,可回撥此電話找到相應的收派員,相當於是雙向隱藏電話號碼,客戶收件時則使用「電子簽收」功能直接在手持終端上簽收。

順豐此舉為快遞業在中國的安全發展創造條件。2017年上半年,中國網購用戶達到5.16億人,快遞業務量完成173.2億件,進入單日快遞過億件時代,保護用戶隱私顯得尤為重要,之前有曝光不法分子通過倒賣快遞單,洩露客戶信息給企業進行營銷等用途,造成安全隱患。

除了順豐以外,今年3月開始,阿里巴巴旗下菜鳥物流就聯合國內物流企業推廣「隱形面單」,EMS、百世快遞、中通、申通、中國郵政集團公司、天天、德邦、圓通、韻達等主要快遞公司都已經上線了新的“隱形面單”,不過,大部分都處在區域試點或者企業客戶使用階段,並未全面普及,京東亦上線微笑面單,用笑臉代替姓名和手機號碼等。

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