Western Digital 承諾修正 SanDisk Extreme SSD 的嚴重讀寫災情問題
在過去幾個月,Reddit、Twitter 和 SanDisk 自家討論區都陸續有使用者投訴指他們手上的 4TB 和 2TB 版本的 Extreme V2 和 Extreme Pro V2 有可靠度問題,情況包括 SSD 未能進行讀寫,有的甚至發現內裡數據會無故被刪除。目前比較明顯看到的是,問題多見在 2022 年年底之後生產的批次以及 4TB 的版本。
Do not buy these SanDisk drives. They've been faulty for months and they're trying to clear inventory with steep discounts https://t.co/Rax0FNOhod
— V (@vjeranpavic) April 12, 2023
終於 Western Digital 官方正式發出回應,透過 ArsTechnica 表示已經準備了針對 4TB 版本的 Extreme V2 和 Extreme Pro V2 SSD 的軟體更新,具體型號為 SDSSDE61-4T00 和 SDSSDE81-4T00,請一眾用戶留意官方網站的釋出,同時強調受影響使用者可以聯絡客服尋求協助。
只是 Western Digital 並未有透露這更新推出的確實時程,而且也沒有提到會否對受影響客戶提供賠償,同時更沒有解釋到為什麼在事件發生了那麼長時間才出來回應事件。