WhatsApp 預告重推新的隱私政策

Eric Chan
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去年底 WhatsApp 無預警地推出新的隱私政策,引起一陣脫離潮,逼使這家 Facebook 子公司急急救火解釋並且暫緩新政策的推行。在過了一陣子之後,WhatsApp 宣佈要重新推出這新隱私政策,不同的是這回增加了很多解釋和資訊,讓使用者在選擇同意繼續使用之前,更了解他們的新政策內容。

據 WhatsApp 在部落格之中所說,他們在未來數週將會在 app 裡加設解說新隱私政策的橫幅,試著釋除公眾疑慮,更重要的是讓大家同意條款並繼續使用服務。

重新推出的隱私政策內容不變,重點同樣是讓使用者在 5 月 15 日前同意讓其母公司 Facebook 在 WhatsApp 服務之中開展商用功能,包括加入電商元素。另一邊廂,使用者對於 WhatsApp 新政策的極大反應,是源自對於 Facebook 本身的不信任,而且他們也沒有提供反對的機制,結果就醞釀出一場完美風暴。據紐約時報上月指出,這有機會使得 Facebook 上犯濫的廣告都出現在 WhatsApp 之中,而且 Facebook 更會有權在 WhatsApp 裡收集很多不同的個資。

先不管如此增加用戶教育的做法能否避免再一次的用戶反對,事實上已經有不少人已經因為去年的脫離潮而改投 Signal 和 Telegram 等同類工具。WhatsApp 對此就只有表示明白,但同時卻暗示其他服務的安全度和可靠性「可能不及」他們。