在最近的數月中,港鐵頻頻出現信號故障,令社會大眾對港鐵的不滿再次發酵。作為港人所依靠的交通工具,港鐵的收費、班次和服務質素也在很大程度上影響著港人的生活素質。究竟港鐵為何為引起市民不滿?市民在多大程度上依賴港鐵?