【理財多面睇】 旅行社補回差價(李兆波)

旅行社

旅遊網站補回酒店房間差價的成本並不是新消息,但成功機會不高,而且要花上不少的時間,不少人沒有計算時間的成本,除非當事人沒有工作,否則賺回的差價不支付時間的成本。

朋友一家在暑假的尾聲往日本旅遊,他們原本在長期光顧的旅行社訂了酒店及機票,在閒談間我也好奇地往一些航空公司的網站查詢,發覺同一班機,同一酒店,同一時間,航空公司的網站便宜了數十元,而且航空公司的套票可以用信用卡,也可以賺取飛行里數,旅行社要付現金,我告訴了朋友,那時他未有付款,我也建議他不要取消預訂,會損害了關係,而且差額不大,朋友也賺了服務,對於小型旅行社來說這生意的重要性比起大型航空公司來得重要。我常說在可能的情況下,儘量光顧小店。

朋友其後告訴旅行社,那負責人即時減價1,500元,肯定補回了那些失去了的信用卡積分及飛行里數。以朋友的例子,賺取的飛行里數約5,000,而換取香港至台北來回經濟客位機票的里數是15,000, 於是這酒店機票套票帶來里數的價值約是400元 (因為來回香港台灣的經濟客位機票約是1,800元(連稅),換取機票是要付稅的)。

朋友沒有預計旅行社可以這樣果斷地減價,我十分欣賞他們重視與顧客的關係,而這做法也成了旅行社的推廣。我不是鼓勵大家每次也向旅行社施壓,而是大家在規劃旅遊時,可以多參考各方的價格及內容,即使不是出外旅遊也看一看,平日知到了價位,到購買時便事半功倍。

那些酒店XYZ 相信不會有太多人在平日會留意價格及內容,而到了想了解價位時,付上的是時間,因此賺回的差價不是免費的。