不遲到≠好員工 網上熱議 上班族畀like

【晴報專訊】老闆對打工仔諸多限制,嚴禁遲到、玩whatsapp等屢見不鮮。不過,《晴報》專欄作者曾錦強指,不遲到、聽話和服從未必是好員工重要特質,獲網民追捧。人事顧問指,說法未能放諸所有行業與崗位,但同意僱主忌監控員工。 阿May(化名)曾任會計文員,其舊老闆禁止上班講私人電話、玩whatsapp和fb,「遲到更每分鐘扣一元」,又監視她的工作進度;不過,有些公認「Hea爆」的同事,即使遲到半小時亦不被斥責,故對曾錦強的說法特別有同感,認為即使老闆給予自由度,亦主動準時上班。 任職行政部的Andrew(化名)亦認同曾錦強的觀點,指老闆事無大小都管,「返工好似坐監咁,買廁紙都要老闆批!」 鼓勵自律 上司勿事事管 廣告企管人曾錦強在本報專欄《告別工業式管理》提到,資訊年代,上班時間和地點不再有限制,認為「現今聘請員工,聽話和服從未必是很重要特質」;即使不請假、不遲到甚至不離開座位,員工亦可是負資產;強調需員工的自律性和責任心、創意和解難能力。事無大小都管的主管,無法激發下屬表現。 文章昨午四時上載到本報fb,至晚上十時,已獲逾六百個讚好及一百零八次分享;而在下午六時,fb觸及率(接觸目標讀者數)已逾一萬次,點擊率逾一千次。不少網民認同,指老闆仍覺見不到員工就是「蛇王」。 曾錦強向本報補充,要讓員工了解公司使命,報酬分甘同味,以增歸屬感。「知識型社會,凡事請示上司,會錯失解決問題的時機,『一言堂』上司更降低企業競爭力,員工會變事事隱瞞。」他稱,雖然合約規定他的員工九時上班,但只要客戶可聯繫員工並解決問題,他則不會規定上班時間。 安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍表示,管理方式需視乎工種及行業,如I.T、創意產業等,上司過度管束,會窒礙工作表現;但銀行、警察須有紀律性。 她認為,上一輩成長於工業時代,管理手法與新一代有所分歧,「(五十後管理層)就算願意接受,都未必完全跟上。」 非行行適用 紀律仍重要 對於員工上班應否給予更多自由度,一田百貨行政總裁莊偉忠認為,不能放諸所有行業,部分工種仍需講求紀律,「例如警察不可以遲到,巡邏時亦不能玩whatsapp;即使是我公司的收銀員也不能遲到,否則無人收錢」;但市場部則難以限制上班時間,並需更多積極性和創意。 他又稱,其設計師員工也會邊聽歌邊工作,而whatsapp等充滿資訊,不可能完全禁止使用。監管員工的管理方法,本來為提升員工專注度,「但若浪費人力監察員工,又無法提升生產力,則只屬『斬腳趾避沙蟲』;相反,若員工看到仕途有希望,便會『自己管自己』。」 記者:蕭頴妍謝雅寶