梁安妮 - 誠信,最大的覺醒

【晴報專訊】日前為一位重要客戶做企管醫生,其中一個目標就是整理他的團隊。他的團隊成員可以說分成了兩派,一派了解公司所面對的困境,積極參與並盡量配合;另一派則覺得舊有的工作方式可取,拒絕轉變,而最大的問題就是他們用謊言掩飾其能力不足。 其中一位銷售主管,由於他服務的市場較多,我們調節他的市場範圍,寄望他可以聚焦,重新建立公司的品牌及得到新定單。但過去半年,他業績不達標之餘,更不斷用謊言掩飾其不足,不是投訴公司的支援不足,就是客戶的能力有問題。我曾告訴他業績並不是重點,最重要是知道問題核心所在,讓公司及自己能加以修正,他表面同意,但從他的眼神可看出他只覺得時不與我,認為現在的新方向與市場完全不配合。 最終他在我們主動將目標降低下,仍達不到業績之餘,更擺出一副愛理不理模樣,這刻我知道這個人已再難突破自己。 能否面對自己的不足,誠實講出內心的困難才是突破的最大關鍵,也代表一個人是否可再上一層樓,達到更高位置。 A點之句:拒絕謊言 面對不足 Stop lies and face inadequacies. 撰文︰梁安妮