欲拿行李給頌昕 梁太禁區前受阻

(綜合報道)(星島日報報道)機管局就特首女兒梁頌昕遺失行李事件的報告透露，特首夫人梁唐青儀事發時不滿航空公司、保安公司及機場職員未能提供協助，將行李送給她女兒。她還一度欲自行拿著行李給女兒，打算進入禁區。國泰提供的報告又首度提及，特首梁振英與國泰職員的電話內容，指他當時要求職員告知最新情況，該職員即向他講述最新進度。機管局報告亦透露，機場職員於零時○九分接到國泰致電，要求機管局立刻把行李「放行」，因為此件事牽涉行政長官梁振英的女兒。 機管局昨天的報告，還夾附事發的三份時序表，包括一份閉路電視時序表、機管局提供的時序表，以及國泰航空提供的時序。綜合三份時序，事發於今年三月二十七日晚上十一時十九分，原定凌晨三十分起行的梁頌昕，在進行安檢後，發現行李遺失，她先後向入境處職員、機場保安公司尋求協助。 機場保安公司AVSECO於十一時四十八分找到該件行李，梁頌昕於十一時五十七分、起飛前三十三分鐘聯絡到國泰的主管，國泰告知梁頌昕須取消登機、返回入境大堂自行取回行李，但她自己表示必須乘坐原定航班CX872，以趕返三藩市考試。 國泰的時序表顯示，國泰職員於二十八日零時○五分，接觸梁頌昕母親梁唐青儀，機場保安公司的職員告知梁太，遺失的行李必須由機管局交還，國泰職員亦向梁太解釋，行李受制於機場保安公司，該公司不會准許航空公司或梁太領取遺失行李。梁太要求國泰職員把行李帶入禁區予女兒，國泰則希望由機管局人員帶入去，但遭拒絕。 機管局亦透露，機場職員於零時○九分接到國泰的電話，要求機管局立刻把行李「放行」，因為此件事牽涉行政長官梁振英的女兒。 國泰披露，機場保安公司於零時○九分把遺失行李交回梁太。她稱沒人能協助她把行李交回禁區，她隨即帶着行李由北面檢查口，想跑入禁區，國泰及機場保安公司的職員跟隨其後。機管局的時序表清楚列明梁太感到很不滿，她不明白為何職員即使已知道行李是屬於頌昕，而且行李又無違禁品，卻無人可以幫她把行李帶到登機閘口給頌昕。 機場保安公司於零時十二分，准許國泰職員把行李交還梁頌昕，零時十三分該行李經由國泰職員提取，通過機場保安公司的檢查，國泰職員陪同梁頌昕返回登機閘口，此時，頌昕把電話遞給客戶服務主任，話筒的另一端則是特首梁振英，梁振英詢問事件的最新情況，該主任告訴其進展。 機管局當值人員於零時十五分抵達現場，機場保安公司的助理經理亦向國泰職員口頭確認，批准該行李由乘客的代表代為經過安檢，並於零時二十三分將行李交回梁頌昕。 國泰指出，梁太事後仍不滿國泰不肯彈性處理，因為行李已獲檢查，國泰主管表示歉意，並解釋基於保安限制，航空公司不能代表乘客取回行李。機管局的報告指出，梁太事後亦表達對機管局、保安公司及國泰在處理事件的程序的不滿。