灼傷會認為赴台幫忙傷者是及時雨

八仙嶺山火倖存者、香港灼傷互助會副主席張潤衡，到台灣探望粉塵爆炸傷者，在網上被批評忽略傷者和家屬感受。 互助會發表聲明，表示過往長期前往本地醫院探訪燒傷病房病人和家屬，根據經驗，家屬要面對複雜情緒，例如自責、悲傷和憤怒等，及時的支援是必須。在今次事故中，傷者和家屬身處異地，較難得到親友支援，灼傷會認為過來人的幫忙是及時雨。 灼傷會又說，收到傷者親友求助電話，才決定探訪。互助會亦成立小組管理捐款。