申訴專員主動調查房署跟進違規改動公屋工作

申訴專員公署表示，從投訴個案中發現，房屋署並無妥善跟進公屋租戶涉及違規改動單位的個案。有個案超過兩年而租戶仍未把嚴重違規情況修復還原。 申訴專員劉燕卿宣布展開主動調查，審研房署對租戶在單位進行違規改動的跟進機制，是否適切及有效。 公署亦曾收到公屋租戶投訴，指上層單位違規改動地台破壞防水層，以致投訴人的單位天花滲水。但由於房署跟進個案進度欠理想，以致問題一直未解決，令投訴人持續受滲水滋擾。 劉燕卿表示，房署對公屋租戶裝修及改動固定裝置等有清晰規定。但公署調查時發現，房署遲遲未處理有嚴重違規改動的單位，有助長違規之嫌，亦可能對樓宇結構和固定裝置及設備造成進一步損害，影響其他租戶，更對遵守規定的租戶不公。