強逼「購物團」藉旅遊券「翻生」

強逼「購物團」藉旅遊券「翻生」

(綜合報道)(星島日報報道)聖誕新年假期將至,外遊旺季又會重臨,有內地媒體發現,有不法分子假借低價旅遊券引人上釣,旅客來港後卻被強逼消費,困在商店三個小時,購物三千多元後才能獲釋,旅客回國後向有關當局投訴,更發現旅遊券發行機構根本並非持牌旅行社,索償無門,本港旅遊業議會主席胡兆英表示,低價旅遊券不法營銷時有所聞,將會透過公眾教育加強保障消費者。 根據《法制晚報》報道,有內地保險公司舉行回饋活動,以答謝客戶多年支持,其中王先生收到一張「四天三夜港澳遊」旅遊券,表明持券抵達深圳後,每人只須繳付二百二十元就可跟團,途中不收任何其他費用,但當經過皇崗口岸時,導遊已要求全團旅客簽署購物協議,「不簽就不能去香港」,他又發現部分團友是在團購網站購買旅遊券,當旅行團入境香港,導遊隨即帶領前往一間珠寶店,更將店門鎖上。 王先生憶述,一旦有旅客表態不願消費,導遊即時就破口大罵,全團被困店內三個小時,結果每人平均購物三千元或以上才能離開,之後旅客更被先後帶到手表店、朱古力店和免稅店等,同樣被逼購物;行程結束後,王先生決定向內地旅遊當局進行投訴,卻發現旅遊券發行機構根本並非持牌旅行社,不在《旅遊法》監管之列。 本港旅遊業議會主席胡兆英指出,有關以低價旅遊券吸引旅客跟團的不良手法早已存在,最重要是透過公眾教育令內地旅客明白,外出旅行時必須小心選擇持牌機構,「就如香港旅客一樣,如果外出旅遊,基本上只向合法機構報團,一旦出了甚麼不愉快事件,也有適當途徑可以追討,相反如果透過不明來歷機構報團,就會出現有冤無路訴的情況。」