交行櫃員機全綫故障四句半鐘

交行櫃員機全綫故障四句半鐘

(綜合報道)(星島日報報道)繼上周東亞銀行櫃員機、網上及電話理財服務暫停逾五小時後,交通銀行昨午又發生同類故障,全綫櫃員機、網上銀行等服務暫停四個半小時,大批客戶沒法提款或理財,大感不便。 昨午二時二十九分,交通銀行發生電腦系統故障,導致自動櫃員機、網上銀行、股票交易、清算及櫃台服務受影響,其中筲箕灣分行在多部櫃員機及個人理財終端機的熒幕,貼上「壞機待修」告示,部分欲提款的市民無奈離去。 該行副行長梁樹佳表示,該分行櫃台仍能運作,職員曾協助一名欲在櫃員機提款的客戶轉往櫃台取錢。 除了交銀櫃員機故障,居於大埔的任女士持交銀提款卡往其他銀行櫃員機取款,連續嘗試四家銀行櫃員機也不成功,狼狽萬分,「身上剩下一百多元,要買米買餸,點算啊!」 交通銀行發言人表示,經全力搶修後,所有系統服務於昨晚七時零六分全面恢復,對於客戶的不便表示抱歉。