前經理:「纖得掂」不讓客達標
(綜合報道)(星島日報報道)「皇室纖形」附屬公司「纖得掂」兩名職員替顧客量重時涉「踩磅」,聲稱對方減重未達標,未能取回按金。兩名美容師否認兩項欺詐罪而受審。皇室纖形前經理供稱公司立場是「唔想畀客人退款」,職員甚至會向公司承諾不讓客人達標。她不認同公司做法,因而請辭,更主動聯絡警方。 觀塘裁判法院昨就美容公司的兩名美容顧問邱杏樺(二十六歲)和江佩彤(二十四歲)涉欺詐顧客,展開聆訊。 皇室纖形前運作經理梁惠蓮(三十九歲)昨供稱,男顧客伍英時(三十六歲)和譚卓琦(三十二歲)參加「纖得掂」的「目標必達」纖體計畫,在○九年八月與「纖得掂」簽訂合約,訂明二人在兩個月內要減約廿磅,就有資格獲退回三萬六千元和二萬四千元按金。 目睹兩美容師「踩磅」 目標體重由顧問定下,顧客要每星期參加三次療程,期間職員又會推銷其他療程。若顧客達標獲退按金,纖體顧問就會失去佣金。若顧問成功游說客人另購更昂貴的計畫,佣金則可免被扣起。顧問亦可為客人向公司申請「特殊折扣申請」以改變目標體重,由「老細」Raymond(袁偉文)批核,若顧客成功達標,顧問仍可獲佣金。不過,在「目標必達」計畫下申請特殊折扣,「顧問會同公司講唔畀客人達標」。 梁續稱,她十月十三日到旺角分店,見到職員不肯為已量重的伍再次量重,伍遂離開。店長Irene指令同事:「唔可以再幫佢磅,唔可以畀佢達標!」 伍晚上再到分店,梁只好讓他再量重。美容師首被告邱杏樺為他量重時,將自己的右腳放到電子磅上,最後伍超出目標體重。十月十六日,譚在母親陪同下到旺角分店,梁目睹美容師次被告江佩彤為他量重時同樣「踩磅」,結果譚體重比目標體重多出三磅。 梁相信因店長安排,被告才會「踩磅」。梁又透露,公司開會時,「老細講過唔介意用呢啲方法,Raymond唔理用咩方法,總之唔畀客人達標」。雖然梁覺得被告欺騙顧客,但她沒阻止。 梁接受辯方盤問時強調,即使她見到被告「踩磅」,但礙於公司立場是「以唔畀錢為原則」和希望人客繼續消費,才沒有邀請事主在「踩磅」後重新磅重。她「唔認同佢地(公司)咁樣做」,故○九年九月申請辭職。 案件編號:觀塘刑事二四一四──二○一二。