相不對辦拒賠償 婚紗店拖逾三年

蔡小姐指婚照中水面反白,看不到湖底。

【星島日報報道】近年不少新人願豪花數萬元,聘請婚紗攝影公司一同到外地拍攝婚紗照,務求留下美好回憶。惟同時愈來愈多婚紗攝影公司被揭發經營手法有問題,不但在拍攝後暴增附加費,新人不滿相片質素時更拒絕賠償。其中Cool Wedding有限公司,其苦主竟遍布香港、澳門、台灣、馬來西亞及內地等,部分新人即使被法庭裁定勝訴,Cool Wedding的前董事周錦鴻(洋名 Ronnie)仍拒絕賠償,更屢敗屢上訴。 社交網站上的苦主群組中,有來自世界各地的苦主「大吐苦水」。而在本港,教師蔡綺玲及從事電子行業的丈夫於一三年,在婚紗展認識Cool Wedding,並被說服光顧其「HK$1贈送所有拍攝相片」優惠,前往九寨溝拍攝婚紗照。整個拍攝套餐原值一萬六千多元,但連同工作人員及新人的住宿、用膳及車費等費用,兩人共繳付四萬一千多元。其後兩人收到相片時,發現當日拍了近六百幅相片,惟記憶棒內只有一百七十四張相片,公司涉違反「贈送所有拍攝相片」的聲明。 當兩人查看照片時,更發現照片對焦、光線,甚至新娘的化妝都出現問題,兩人到公司投訴,卻被要求另再繳付三千八百元,才會替他們「執相」,即使蔡小姐提出自行「執相」,只要公司沖曬相片,公司仍拒絕。蔡小姐深感無奈,只好向小額錢債審裁處追討,當時她找到專家證人、知名專業攝影師蔡克健作供,審裁官終裁定蔡小姐勝訴,周錦鴻須賠八萬多元。 惟周不服上訴,上訴時找來專家證人攝影師蘇大勇反擊,法官認為專家證人口供偏頗,不給予任何比重。周錦鴻再次不服上訴,案件仍在處理中,而蔡小姐亦入稟區院向周追討賠償。其案件昨在區院處理,惟周錦鴻沒有出庭,案件再押後至十月四日再訊,申索人要求周交代公司所有收入及開支帳目。 由拍攝婚紗照至今已事隔三年多,蔡小姐坦言沒有想過「會搞咁耐 」,當時「大住個肚」、很艱辛、「喊咗好多轉」才找到專家證人協助,現即使想與兒子找攝影師拍照,仍會有陰影,感到「好驚」。她指自己不是「搞事」,只是想找到合理賠償,或公司願意有誠意地表達歉意。