竹篙灣又甩轆 七旬嫗當30歲女 檢疫3日3次踢走

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胡小姐的雙親(圖)需入住竹篙灣檢疫中心「坐疫監」。
胡小姐的雙親(圖)需入住竹篙灣檢疫中心「坐疫監」。

香港爆發第5波疫情,大量確診者的緊密接觸者送入檢疫中心「坐疫監」,引發混亂。有72歲老婦上周六入營,3日內不斷被系統誤認為是「30歲女子」,職員先後3次通知她已完成檢疫要求她離開,後又稱無法找到其資料,又要求她「返房」繼續檢疫。家屬鬧爆當局安排極度混亂,多次致電衞生署卻被不斷「推來推去」,檢疫中心職員之間溝通不足,質疑「點解政府內部的問題,要我們來受苦?」

讀者胡小姐向本報反映,其父上月30日到過銅鑼灣皇室堡東海薈‧拉斐特,被列為緊密接觸者,需到竹篙灣隔離檢疫21日,其母亦需檢疫3日。然而,其母於上周六(8日)下午入住檢疫中心,當日凌晨已有工作人員拍門着她離開,其母表明自己僅檢疫數小時,但人員仍堅持着她執行李。她大感無奈,登上旅遊巴之際,詎料人員又指無紀錄,要求她回房。至翌日下午約2時,事件再重演,翻查下發現系統顯示其母是一名「30歲施姓女子」,其母直言:「我姓馬,72歲!睇我個樣都唔似30歲啦!」

樣本樽資料亦出錯

胡小姐及後致電求助衞生署不果,再自行聯絡民安隊處理,其母終在周一下午檢測,惟檢測樽上的資料仍是「30歲施小姐」。

周二早上,其母完成檢疫原定可離開,第3次收拾行裝,惟臨登上旅遊巴之時,人員又「甩轆」,指其母名字不在名單內不可離開。其母慘被玩殘,情緒激動,最終在胡小姐周旋下,衞生署終在同日確認到其母身份,安排她離開。

民眾安全服務服務處回覆稱,馬女士於本月8日進入檢疫中心,但因工作人員輸入資料有誤,導致紀錄不符,民安隊竹篙灣檢疫中心指揮站翌日知悉事件已即時修正;聲稱會檢視資料登記流程,以免同類事件再發生。至於為何修正資料後兩日,人員仍未能找到馬女士資料,該處則未有回應。

議員狠批安排混亂

議員葛珮帆認為事件反映當局安排混亂,她亦收到不少投訴,指竹篙灣檢疫人士好難與工作人員溝通,等候時間好長;原因或在於部門間的溝通方式較為傳統,希望當局可善用科技,完善檢疫系統,再調配更多人手支援前線工作。記者高詩敏

竹篙灣工作人員玩殘檢疫人士。
竹篙灣工作人員玩殘檢疫人士。



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