雅虎香港新聞 舒適堡結業｜上月仍推銷 18800 元「永久會籍」 網民嘆損失慘重｜Yahoo
【Yahoo 新聞報道】連鎖健身公司「舒適堡」（Physical Fitness）宣布今日（6 日）起全線結業。翻查資料，舒適堡在上月仍然推銷「永久會籍」及「10 年會籍」。有大批網民在社交網站上表示損失慘重。
舒適堡的社交專頁上月初曾經推出優惠，其中包括長達 10 年的會籍，收費僅 9800 元，稱可全線分店通用及任玩興趣班；而「永久會籍」更可以永久免年費及全線分店通行，收費 18,800 元。
在 Facebook 群組「舒適堡關注組」內，大批苦主表示購買了長年期的會籍，或是購買了健身教練課程，「我昨天才付了六萬多元買PT（私人教練）堂」、「我剛剛 8 月俾錢續咗十年」。有網民表示，希望成立苦主大聯盟追討。
受影響員工方面，工聯會表示對於事件十分關注， 呼籲員工今日去勞工處共同落案，「為了及時協助員工作出申索，勞工處已應本會要求，安排今天在東港島辦事處，為受影響員工提供登記及查詢服務」。舒適堡員工申索會議將於今日下午 4 時 30 分於勞工處東港島辦事處舉行。
舒適堡今早在官方網站發出通告，指四年新冠疫情後，雖然香港經濟環境逐漸改善，但若干分店的業主仍維持高企租金。舒適堡將於 2024 年 9 月 6 日「暫時全線結業」，以待重整業務。
舒適堡稱，新投資者承諾繼續為舒適堡的客戶免費提供餘下所有健身卡、私人教練課堂及美容療程服務。新公司正與業主磋商租用原址的安排，達成共識後，有關分店將即時重開為各位提供服務。
消委會：接獲 34 宗有關投訴 涉及總金額 1,902,575 元
消委會回應《Yahoo新聞》查詢時表示，高度關注「舒適堡」暫時全線結業的消息，截至下午 4 時，消委會會共接獲 34 宗有關今次事件的投訴，涉及總金額 1,902,575 元 。
消委會得悉有關商戶的通告聲稱，新投資者承諾會繼續為客戶免費提供餘下未使用的服務，而新公司將與業主磋商租用分店原址的安排，並在達成共識後重開分店，對消費者而言有不明朗。
消委會促請有關「舒適堡」盡快主動聯絡受影響的客戶，公布如何使用未兌換服務之後續安排；亦建議消費者亦可先準備好相關消費交易紀錄，如合約、單據、信用卡存根、與商戶的書信往來等，方便跟進和處理。
