配合歐盟私隱新例 WhatsApp禁16歲以下使用

【星島日報報道】即時通訊程式WhatsApp決定將歐洲用戶的年齡下限,由十三歲提高至十六歲,以符合歐盟下月新推出的數據私隱法《一般數據保護條例》(GDPR)。WhatsApp在世界其他地區,仍然將用戶的最小年齡限制定為十三歲,與母公司facebook保持一致。不過,目前不清楚WhatsApp如何檢查用戶已達十六歲。 WhatsApp周二表示,隨着歐盟的新例於下月二十五日起生效,將把用戶的年齡下限從十三歲調高到十六歲。WhatsApp將成立一家新公司,名叫「WhatsApp愛爾蘭有限公司」(WhatsApp Ireland Ltd),在未來數周內,WhatsApp會向歐洲用戶提出要求,與該公司簽署新服務條款和私隱協議時,須確認他們的年齡至少已達到十六歲。但目前不清楚WhatsApp如何檢查用戶已達十六歲,因為他們現時要求用戶提供及保存的個人資料有限。根據去年的一份媒體監管報告,英國十二至十五歲青少年中,約有三分之一經常使用WhatsApp。 歐盟下月新推出的數據私隱法《一般數據保護條例》(GDPR),是互聯網誕生以來,網上個人資料私隱權的最大規模改革,歐盟用戶有權知道社交網站儲存了他們那些個人資料,並有權將這些資料刪除。它也保障兒童,避免他們的個人資料被收集作市場推廣用途或建立用戶檔案。歐盟當局已否決WhatsApp企圖讓其用戶與facebook用戶分享電話號碼等資訊的新政策。WhatsApp周二公布的新政策還包括:讓用戶可以下載該公司儲存了用戶哪些個人資料的詳細報告,例如用戶使用的手機型號、他們聯絡的人或群組等。WhatsApp說:「這些功能將在最新版應用程式(app)中向全球用戶發送。」該公司也向用戶提供安全貼士,例如可以封鎖不歡迎的用戶、刪除及舉報垃圾電郵等。 WhatsApp於二〇〇九年創立,截至今年一月,其用戶已經超過十五億。因為它使用端到端加密訊息系統,而且與母公司facebook分享數據,引起一些歐洲國家不滿,向WhatsApp施加更大壓力。除了歐洲,WhatsApp在世界其他地區仍然把將用戶的最小年齡限制定為十三歲,與母公司保持一致。 大部分社交應用程式,包括Snapchat、YouTube、Instagram、Pinterest、Twitter、Musical.ly、Reddit,都僅限十三歲及以上的人使用,部分原因是美國的兒童網上私隱保護法,禁止網上服務公司收集更年輕兒童的個人資料。 另一方面,WhatsApp的母公司社交網站facebook昨日宣布擴大申訴機制,讓用戶可以針對貼文審查的結果提出申訴。facebook首次對外分享「社交守則」的內部準則,同時推出機制,讓用戶即日起可以針對因裸露或性行為、仇恨言論和暴力而被移除的內容提出申訴。雖然facebook主管不願透露facebook有多少人負責審查中文內容,但他強調,中文包含國語、廣東話等語言,團隊中有許多成員熟悉中文,持續審查相關內容,facebook也會運用各種技術來改良審查過程。

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