婦墮美容陷阱欠債28萬

(綜合報道)(星島日報報道)美容院不良銷售手法，近年常為人詬病，再有市民誤墮陷阱。月入僅六千快餐店女服務員，疑服藥後影響神智，無力抵抗美容院職員車輪式推銷，竟在一年多以來，被人游說「碌卡」及借貸，買下近六百次、三十種不同療程，結果欠下二十八萬元債項。事主家人作出投訴，惟美容院堅拒退款。 記者：何秋珊 郭增龍 再有市民誤墮美容院不良營銷陷阱，慘被游說「碌爆卡」買療程，以致欠債纍纍。有立法會議員批評，政府不要只顧商界利益，應為普羅大眾加強消費保障，盡快就冷靜期立法。 誤墮美容陷阱蔡太（五十四歲），為一間連鎖快餐店服務員，月入僅六千元，她患有糖尿病，需長期服用藥物，惟藥後會出現頭暈、神智不清等副作用。兩年前，蔡太被一連鎖美容院門外的「八十八元首次試做療程優惠」海報吸引，詎料從此種下借貸買療程禍根，噩夢連連。 職員稱按信用卡限額「試碌」 「啲職員話我皮膚差，向我推介新療程，如果我話無錢，職員叫我分期，甚至攞出表格，叫我申請貸款同信用卡。」蔡太指一向有光顧美容院，但這次美容院職員跟別的不同，幾乎每次去做療程，職員都向她推銷新項目，且每次都沒說清楚款項實數，單據上亦沒說明療程名稱。 蔡太稱，職員往往展開車輪式游說，令她難以推搪，以至被取走信用卡，甚至曾有職員一次過取走她四張信用卡，更聲稱會按照每張信用卡限額來嘗試，如果「碌爆」，則再試另一張。過去一年多，她先後被游說購買近六百次、三十種不同療程仍未使用，總值逾二十八萬元，以她每月到美容院兩次計算，至少要二十五年才能完成所有已購買療程。 服藥後頭暈簽下巨帳 蔡太坦言本身入不敷支，她是受到藥物影響，在神智不清下被游說簽署單據，現時銀行拒絕再向她批出貸款，蔡太連每月最低還款額也無力清繳，苦不堪言。她說：「職員明知我人工咁低，仲不斷要我買新療程，搞到欠下一身債。」其家人驚悉事件，曾向美容院職員交涉，還出示醫生信證明病情，但對方卻不理會，至今拖足一年仍堅拒退款。 記者就蔡太個案向涉事美容院查詢，發言人回應稱，若顧客不滿職員銷售手法，可向公司投訴，公司會按照個別情況，考慮酌情處理或退款。惟發言人拒絕對該個案作出評論，亦不願透露曾否收過相關投訴。