三間發鈔銀行即日起供換新鈔 有市民稱會補回去年利是

三間發鈔銀行即日起供換新鈔 有市民稱會補回去年利是 (Tim Graham/Getty Images)

農曆新年將至,三間發鈔銀行的分行今日起至本月21日,提供新鈔及「迎新鈔」供市民兌換。三間發鈔銀行在提供換鈔服務的首三天,即今日至後日,提早營業時間至早上8時,在早上8時至9時,專門提供換鈔服務,又提供總值3000元的「新鈔套裝」,包括100張20元及20張50元新鈔。

其中在滙豐銀行的旺角分行,早上有不少市民前來排隊換鈔。有市民說,今年兌換了5000元新鈔,數額較去年多,同時因為去年因疫情無法拜年,今年利是金額會較「大封」,以「補回」去年的利是,例如親戚的利是會增至50元一封。亦有市民表示,過往幾年無法與親戚拜年,今年會派多點利是,但不會派電子利是,因為不懂操作,又希望疫情盡快過去,新一年港人行好運。

滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞表示,銀行提供不同渠道讓市民預約換新鈔,隨著市面氣氛及人流更為活躍,換新鈔的需求較過往增加,預約情況有雙位數增長,銀行相應增加紙幣的數量,同時會推廣派發電子利是。

彭淑貞又說,因應即將與內地通關,銀行已做好準備,包括調配人手及培訓,重開機場分行,本月內在機場禁區亦有新分行啟用,又會推出微信服務,讓前線員工與客戶做好溝通等。另外,由於不少內地客戶屬於不動戶,她說銀行增加人手,協助重啟服務,提供解決方案。