東亞推電子利是 農曆新年前出台

星島日報
李民橋表示,東亞擬研究將所有分行轉型為數碼分行。
李民橋表示,東亞擬研究將所有分行轉型為數碼分行。

(綜合報道)(星島日報報道)近年內地興起農曆新年大派電子利是,此風終吹到香港。經常站在本港電子銀行服務領域前端的東亞銀行(023)將於數周內率先推出電子利是,透過其剛推不久的i-P2P(個人對個人支付)服務,讓客戶可在今個農曆新年,以手機錢包派電子利是送予親朋戚友。

東亞於11月全面推出i-P2P服務,東亞客戶只須在手機上輸入收款人的手機號碼,便可過數予對方,用作「食飯夾錢」等用途,若收款人亦為東亞客戶,便可即日過數,如非東亞客戶則需2日後過數,而付款人及收款人必須透過東亞有關應用程式方可進行收付。

該行副行政總裁李民橋表示,東亞正研究推出i-P2P電子利是服務,預計數周內將出台,讓客戶在農曆新年可應用,相信該行將是全港首間推出電子利是的銀行。他指,由於電子利是同受P2P監管要求限制,故派電子利是的金額亦有2日3000元的上限。東亞電子利是的設計金額可低至1元,並高至1000元,但必須是整數,並有不同祝賀語供客戶選擇。

問及會否利用電子支票推電子利是,東亞總經理兼個人銀行主管許文森稱,因電子支票剛剛試推,明年3月才正式推出,故認為用電子支票來派電子利是乃言之過早。據了解,18歲以下的兒童是不可接受支票,故用電子支票派利是有一定限制。

東亞自2011年推出i-Teller(視像櫃員機),現已有超過50台i-Teller,但支援櫃員只須7位。該行亦積極試驗使用大數據來掌握客戶所需。

為慶賀東亞將於2018年成立100周年,東亞正全速為所有分行轉型為數碼分行。許文森預計,今年底會有20間分行完成裝修,到2017年底全綫90間分行將完成轉型,全面無紙化運作,有助節省成本。

李民橋指,分行轉型的投資並非太大,而數碼化後可將騰出的後台人員調配到到前綫或合規部。

另外,東亞全新設立了Innovation Centre,為其自行研發的新一代智能科技,給予員工一個交流互動,實踐創意的平台,讓確定落實構思整個流程所需時間由過往數月縮減到短至數小時。

你可能還想看