海外自駕租車服務投訴升 消委會:消委者須了解條款

香港電台-港聞

消委會今年首10個月,收到9宗海外自駕租車服務的投訴,較去年全年多了6宗,有投訴人指租車公司以車輛損壞為由,索取高昂維修費、有駕駛者由於預約登記名字與信用卡付款人不一致,而遭拒絕取車。

消委會提醒消費者,在租車和出發前,必須要清楚租車條款和當地駕駛規例,例如車輛損壞的賠償、當地交通罰則,以免在外地出現爭拗而大失預算。

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