舒適堡暫時全線結業 有教練稱結業前公司以多一千元獎金鼓勵教練促銷
【Now新聞台】連鎖健身中心舒適堡宣布暫時全線結業,截至早上8時,消委會接獲605宗投訴,涉款近1900萬元。有區議員帶同受影響教練報案。有教練指,舊經理引述新投資者表示有意重聘他們,但他認為新合約條款有問題。
舒適堡暫時結業後第三天,有區議員帶同受影響教練到尖沙咀警署報案。有在舒適堡任職的健身教練指,舊經理曾引述新投資者表示,有意重新聘請原有的教練,又指公司在宣布結業前數天,曾以特惠佣金鼓勵教練向僱客銷售更多課程。
舒適堡健身教練馮先生:「灣仔(分店)重開的事,我們在前經理口頭上都聽過,亦真的他說了在無合約、無底薪情況下清舊客人,(教練獲)一百元一堂。在9月1日時,他亦有用WhatsApp方法,建議我們與客人做銷售。而銷售在那段時間有特惠佣金給我們,如果客人願意買三萬元或以上,會多一千元獎金。」
油尖旺區議員陳少棠:「在9月1日時,他們仍以利誘的方式請我們的教練多多推銷課程,而大家知道7日(6日)已宣布結業,短短在幾日時間內,我們有理由懷疑是一個騙局,因為只有七天(六天)時間,你仍不斷推銷。」
公司日前宣布,新投資者日內會接手營運位於灣仔駱克道的分店,不過店內沒有開燈,亦未見有職員
消委會投訴及諮詢部總監馮子茵在本台節目《時事全方位》指,接獲投訴個案中,涉款最高的一宗達65萬元,投訴人是顧客,一共簽了四份合約。
馮子茵:「顧客有個私人教練跟進,私人教練告訴他『我們最近希望做多些課程』,希望他幫幫忙。這個顧客一直簽了,總共四份,總值65萬多。他們的做法是簽約後合約有期限,一直用直至期限完。我們希望消費者保留他們所有合約和單據,以及一些簽賬的存根。」
她又呼籲舒適堡盡早向顧客交代其餘分店及美容療程的後續安排。
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