蘋果將允許 app 開發者在特定條件下,不經用戶允許便逕行調漲訂閱費用

Apple app store
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蘋果稍早更新了其訂閱政策,在讓開發者加價更無痛的同時,可能會造成消費者意外的支出。在舊的訂閱政策下,只要開發者將訂閱費用提高,用戶就必需要確認 opt-in,才能續訂。但在改變了訂閱政策後,只要開發者符合一定的條件,就能自動加價,而不需要經過用戶同意。當然,蘋果會在加價前寄信並且以推送通知提醒,但不滿意新價格的用戶,就要自行退訂了。

這所謂的「符合一定條件」,包括兩項。首先,是開發者一年不能漲價超過一次;其次是漲幅不能超過 50% 或是 5 美元,以低者為準。舉例來說,如果原本的訂閱費用是 2 美元的話,那開發者最多只能在不獲得消費者 opt-in 的前提下,將其提高到 3 美元(加價 50%)。如果原本的訂閱費用是 20 美元的話,那就只能漲到 25 美元(加 5 美元)。如果是年費而不是月費的話,也有類似的限制,只是漲幅為 50% 或是 50 美元。

蘋果表示之所以改變訂閱政策的原因,主要是原本在加價前寄的信和推送的通知都很容易被消費者忽略,導致訂閱中斷,造成消費者的不便,因此才做出此決策,但這也意味著對於不自覺的消費者來說,開發者可以悄悄地每年都固定漲一點,而不會被發現了。想要避免被無端加價,是只能多注意一下信件囉。

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