美容健身服務倡設冷靜期 商經局稱民事訴訟處理較佳

政府建議就預繳3000元或以上的美容或健身服務合約，設立法定冷靜期，諮詢公眾3個月。有關冷靜期的長短有兩個方案，分別是3個工作日冷靜期和7個工作日退款期；以及7日冷靜期和14日退款期。商務及經濟發展局局長邱騰華說，冷靜期並無一個最理想的日子，但政府認為兩個方案各有立腳點，所以在諮詢推出有關方案，希望社會可以商討，得出共識。 至於罰則方面，商務及經濟發展局常任秘書長利敏貞說，《商品說明條例》已經列明具威嚇性的營業行為是刑事罪行，但成效不彰，主要原因是消費者拒絕參與刑事調查，認為太花時間，所以最後決定用民事訴訟處理，讓消費者盡快解決事件，是較佳做法。