6旬翁上月紅磡站殘廁昏迷失救 港鐵高層認有不足再向家屬致歉
【星島日報報道】一名66歲男子於7月20日被發現倒斃紅磡站廁所內失救死亡,死者家屬批評當日港鐵職員多次報稱已尋遍廁所但不獲,惟距離家屬通知站方4個多小時後,才有清潔工發現事主在殘廁內昏迷。港鐵經內部調查後,承認當日尋找事主的方式及跟進工作都有不足,再就事件致歉。
港鐵今日(11日)舉行中期業績會,行政總裁金澤培表示對事件深感惋惜,向事主家人致深切慰問,而港鐵香港客運服務總監楊美珍亦表示,港鐵對事件感到非常惋惜,經調查後發現,當日協助尋找事主的處理、跟進及溝通方面有改善的空間,港鐵再就事件致歉,重申會嚴肅跟進事件及落實改善措施,會配合警方調查,亦會與死者家屬保持聯絡,以提供協助。
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