“雙１１”中國快遞企業處理快件超過６０００萬

中國國家郵政局１２日公佈，１１月１１日全天以淘寶網為代表的主要網商共產生快遞訂單約１．８億件，各快遞企業共處理６０００多萬件快件，是去年“雙１１”最高峰３５００萬件的１．７倍。先前曾擔憂快遞“跟不上”的阿里巴巴集團董事局主席馬雲向全國快遞界致謝。

這１．８億件訂單的８０％由“淘寶係”產生，較去年同期增長８５％，預計電商企業全天交易總額超過４００億元。

菜鳥平臺的統計顯示，１１日早上８時，共計有超過８０００名消費者已經收到了“雙１１”搶購的貨物。第一撥送達的貨物基本上以家電為主。據介紹，為了方便發包，電商提前把貨發到各地配送中心倉庫中，庫方根據菜鳥網絡提前提供信息進行了預包裝。所以在接到訂單的第一時間，很快就能發出包裹。

為了滿足消費者的個性化需求，今年菜鳥網絡和各大快遞公司對接，對北京、上海、廣州等１０個城市推出了家電的“當日達”活動，１０個城市可享受當天下單，當天收貨的服務。

記者從國家郵政局了解到，為了快遞能更有序服務網上購物，“雙１１”期間多數快遞物流公司啟用了兼職人員，而有些企業正式工和兼職工的比例甚至達到了２：８。一些快遞員把爸爸媽媽都拉出來送快遞。到晚９時整，僅韻達快遞全網絡業務量突破１０００萬件。

另外，一些快遞企業的自提點也在“雙１１”當天受到消費者的歡迎。自提點多是社區附近的便利店、物業和社會小店，提貨方便，對緩解末端配送壓力，和消費者隱私保護都起到作用。

據了解，“雙１１”前國家郵政局調動全行業力量，協調電子商務企業與主要快遞企業建立對接機制，強化郵政管理部門對“雙１１”郵政企業和快遞企業的支撐服務。各快遞企業投資新建、改造分撥中心３００餘個，新增幹線班車２５００臺，新增航空日均運力８００噸，同時增加了華東、華南、華北區域至東北、西北、西南區域間的鐵路運力。由於準備充分，行業整體運行繁忙、有序。