美麗達人公關術

近日有女性資訊網站公開招募全職扮靚達人,吸引多達400人排隊應徵,這份專門扮靚的「筍工」,對不少愛美的女性而言,可說是一舉兩得。

女性在網購市場上無疑是主力,「抓住女性的消費心理就能抓住市場」,女性的消費能力再加上網絡的宣傳效力,這股經濟力量實在不容小覻。針對女性的消費者群,市場上的宣傳和銷售策略也在不斷求變。過去,每逢有新產品推出,商家大搞活動宣傳、邀請扮靚達人推銷,然後再配合傳統電視和雜誌廣告出街;在現今的「網上行」年代,若能夠得到博客垂青,發一兩句品評的和分享,產品宣傳勢必更具感染力和滲透力。

女士們要化妝,產品何嘗不需要包裝?不少公司近年轉攻新媒體,商家刻意將博客塑造成意見領袖(Opinion Leader),首先大量提供免費試用品給博客,然後有策略地將「植入廣告」的概念套用在博客上,例如要求在文中重覆產品的「關鍵詞」,有效地控制這些由第三者發表的心得。有接受鞋履贊助的博客,無論晴天雨天,上班服或休閒服,每一張分享的相片中,她都會穿上同一品牌的鞋子,偶爾還稱讚一句「容易襯衫」,讓你不自覺地接收廣告訊息。

博客也要不斷「自我增值」,透過拍短片、接受媒體訪問、參加真人騷等,增加娛樂性及知名度,以吸引更多粉絲追看博文,漸漸形成強而有力的宣傳網。在資訊紛陳的年代,博客的分享顯得格外「專業可信」,對基礎的消費行為,甚至可發揮指導作用;這種新媒體的「博客公關術」,讓廣告宣傳與用家分享的界線變得越來越模糊。

博客為了維護本身的公信力,不一定只會「報喜不報憂」;早前有博客揭發某麵包店使用人工香精,事件哄動網民,觸發台灣總店老闆鞠躬道歉,聲譽大受打擊。商家要抓住用家的心,除了施展「博客公關術」外,還是講求產品的質素。