iPhone 5失約 蘋果前景添憂

(綜合報道)當市場以為蘋果公司舉行記者會,將會發布新一代智能手機iPhone 5,結果發覺只是美麗的誤會,面世的將會是現有型號的升級版,蘋果股價應聲下挫,事件有可能會激化了市場對該公司前景的疑慮,令蘋果神話蒙上陰影。 蘋果「教主」喬布斯因為健康理由引退,由擅長管理的庫克(Tim Cook)接任行政總裁職位,並由他首次介紹新產品。庫克初擔大旗,外界以為他會隆重推出新一代的智能手機iPhone 5,結果推介會上露面的,卻只是iPhone 4的升級版iPhone 4S,當希望變成失望,蘋果股價即時急挫半成,各方對庫克領導下的蘋果公司前景,不敢再寄厚望。 天時地利改變 新帥難為 庫克初次登場,無法製造雷霆萬鈞的氣勢,在預期控制和計算上,明顯不到家,究竟他是急於告訴世人和蘋果迷他已成為新當家,抑或是因為競爭對手步步進逼,不得不作出回應,相信稍後會有新消息披露。 雖然今次推出的,只是升級版而非新一代產品,但已與事前外界預期的功能接近,包括加入了聲控功能,方便用家收發訊息、查看股價及啟動應用程式和軟件,分析家認為,這項技術已足讓用家有新體驗。從市場反應,失望似乎是情緒反應,多於是對實際功能的不滿。 庫克出師不利,本來未必與個人有關,但從天時地利等客觀條件,新總裁這個時候上場,確是容易惹來「腳頭差」的印象。須知,蘋果推出iPhone,在智能手機市場掀起了革命性的潮流,但經過一段時間的發展,輕觸式屏幕和大量應用軟件的優勢,逐漸被其他對手追近。以市場份額計,台灣的HTC在美國等主要市場,一早超越蘋果,加上韓國三星的產品,在設計和用家需要上迎頭趕上,令蘋果面對的對手日益競爭,假如沒有概念性的突破,要維持過去明顯優勢絕非容易,就算iPhone 5如期登場,情況或會稍佳,但效果可以保留多久,仍然有疑問。 熱情可變無情 雙重挑戰 蘋果的市場定位,一向是領導潮流,產品享受罕有的高利潤,這源自設計意念不斷的創新和超卓的市場包裝,「教主」喬布斯成為品牌象徵兼超級推銷員,情形一如高級時裝的設計師,喬布斯退下來,令到蘋果的品牌出現了危機。如果蘋果專門店開幕有支持者會以「朝聖」心態捧場,這種熱情冷卻的效果會是同樣激烈的。 新一代手機未如預期面世觸發的震盪,可能反映了公司同時面臨產品設計瓶頸和品牌形象雙重挑戰的嚴峻局面,假如管理層無法在短期內令市場挽回信心,衝擊將接踵而來。