iPhone4斷線機主獲賠117港元

iPhone4斷線機主獲賠117港元

兩年前哄動一時的iPhone 4「天線門」事件引發消費者集體訴訟,至今終於達成賠償協議,蘋果公司同意向每名受影響的機主賠償15美元(約117港元),或免費向他們提供一個保護套。估計有多達2500萬名機主獲得賠償。

iPhone 4在2010年6月推出,當時買了新機的消費者發現,如果手掌握住金屬邊框的某個位置時,便會發生掉線,即訊號或講話中斷的問題。

面對消費者的投訴,蘋果公司當時被批評反應遲緩,之後還未離世的行政總裁喬布斯出來解釋,指機主只是握機的方法不正確,還指普天下的手機都會有類似問題。

但蘋果公司其後改變態度,終於提供了免費贈送Bumper保護套的解決方案。

但消費者仍然不滿,指蘋果公司在銷售產品時誤導並蓄意隱瞞,結果觸發集體訴訟潮。