健身中心Goji結業 消委會接逾百投訴涉及2百多萬

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健身中心Goji結業 消委會接逾百投訴涉及2百多萬

健身中心Goji Studios宣布全線結業,消委會截至昨日下午收到117宗相關投訴,涉及金額236萬元,最高金額的兩宗投訴分別涉及40萬元及39萬元,消委會總幹事黃鳳嫺促請中心盡快釐清對客戶的安排。  

對於Goji表示,現有客戶可以過渡到另一間健身中心繼續享有服務,黃鳳嫺在本台節目《千禧年代》表示,其他健身中心未必符合客戶原先選擇,亦可能涉及一些額外費用,加上不同時間購買的會籍不同,過渡到其他公司對客戶未必是最好安排。  

黃鳳嫺建議消費者檢視合約,計算剩餘會籍以便追討,而不同的付款方式,追討可行性會有不同,例如以信用卡一次過付款,可以要求發卡銀行按退款機制處理。至於分期付款,則屬於已授權健身中心扣數,即使獲退款亦可能衍生手續費。  

她說健身中心結業後,消費者會成為無抵押債權人,商戶變賣資產後要先清還債項,有剩餘才退給顧客,追討過程好多時是經年累月,因此消費者不應寄予太高期望。 香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩在同一節目說,Goji有約200名員工,工會暫時收到2名教練求助,擔心未能獲發薪金。

而Goji成立只有4年,相信牽涉的長期服務金及員工大假不多。據工會了解,已有30多名受影響教練找到新工作。 他又說,健身中心在疫情下曾4度停運,政府發放的防疫基金用以交租都不夠,經營者或因對前景不樂觀而選擇結業。

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