快運換行政總裁 兩高層亦同告辭職

星島日報
香港快運昨傍晚發表聲明,宣布撤換行政總裁安浩恩(Andrew Cowen)。
香港快運昨傍晚發表聲明,宣布撤換行政總裁安浩恩(Andrew Cowen)。

【星島日報報道】香港快運(HK Express)在國慶及中秋期間突然取消十八班航班,引起社會關注。事件揭發該公司人事安排混亂,香港快運昨傍晚發表聲明,再次為受影響的乘客帶來不便致歉,並隨即撤換行政總裁安浩恩(Andrew Cowen),委任香港貨運航空董事長兼首席執行官鍾國頌出任香港快運執行董事長兼署理行政總裁;據報,除了安浩恩,香港快運兩名公司高層亦已就事件辭職。

香港快運前行政總裁安浩恩日前就取消航班事件向公眾道歉,承認候命機組人員不足令航班取消,又承諾本月八日之後的航班不會再取消;事隔三日,香港快運昨宣布委任鍾國頌為新任執行董事長兼署理行政總裁,即日生效。

昨日有外電引述消息指安浩恩被調離行政總裁一職,亦有指他已離職,香港快運昨亦未有交代安浩恩去向。另有消息指再有兩名香港快運高層亦已離職,包括香港快運人才培養及創新總經理Christopher Thomas,並由香港航空人力資源及行政部總監邱志威(Stanley Yau)頂替,但香港快運未有證實。

香港快運昨發表聲明,指公司理解公眾對近日航班取消事件的關注,並再次為受影響的乘客帶來不便致歉。聲明強調香港快運高度重視此次事件,並承諾必定會在未來的日子進一步提高服務質素。

聲明表示,新任署理行政總裁鍾國頌在航空行業有超過三十年經驗,涵蓋航站管理、航空公司營運、業務發展及品牌管理等方面,八三年起擔任多家航空公司高級管理職位。鍾國頌〇六至一三年擔任香港快運副總裁,其後加入香港航空擔任執行董事兼副總裁,到〇九年加入港航集團旗下的香港貨運航空出任董事長兼首席執行官至今。

民航處早前要求香港快運在本周內提交詳細報告及解決方案,香港快運表示,鍾國頌會全面評估近期內部運作情況,制定及執行必要的改善措施及制度,與不同階層員工充分溝通,亦會與民航處緊密聯繫。

旅遊界立法會議員姚思榮表示,相信香港快運以撤換管理層作為對公眾及政府一個交代。他指鍾國頌曾在內地及本港航空公司擔任資深管理層,同旅遊界亦相熟,期望鍾國頌盡快「撥亂反正」,日內交代詳細調查結果,並全面檢討,以免再有航班取消。姚思榮指民航處亦應檢討,應要求航空公司就大量取消航班(非機件故障及天氣因素),盡早設立通報機制及善後協調指引,對於嚴重個案,更應以取消航班升降時段作為懲罰。

本身是民航機師的立法會議員譚文豪認為換人不等於問題已解決,「一家公司的管理文化不會因為換管理層就輕易改變得到!」他仍擔心前行政總裁安浩恩日前表示不會再有航班取消,也無法兌現承諾,「近日再有五班航班取消,不會因為換管理層就令公眾回復信心!」

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