普及遙距醫療 免患者舟車勞頓

【本報訊】新冠疫情下長期病患者到醫院覆診或存在感染風險。醫院管理局於兩年多前推出「遙距醫療」，為病人提供視像診症服務，至今已服務逾4.5萬人次。當局更與大澳及梅窩鄉事委員會合作，讓居於偏遠地區的患者可免卻舟車勞頓之苦。醫管局指，正開發電子病假證明書及電子到診證明書，方便患者毋須親身到醫院索取紙本證明，又試行跨專科合作，避免患者要重新輪候診症時間；局方期望未來遙距醫療可普及至大部分醫院門診服務。

一名居住大澳的80多歲患嫗，需定期到北大嶼山醫院老人科覆診，每次覆診，其子女均需向公司請半日假接載及陪伴，醫管局其後與大澳鄉事委員會合作，協助適合患者使用服務，該名患者亦被評為適合使用服務的人。醫管局總行政經理黃立己表示，居住偏遠地區人士前往醫院覆診，來來往往動輒需花上半日時間，透過遙距診症，可免卻舟車勞頓之苦，留在家中以視像覆診。

視像覆診 倡完善送藥配套

遙距醫療是利用醫管局手機程式HA Go的視像功能，由醫護人員選擇病情穩定、不需要接受臨床檢查的病人參與遙距醫療。黃立己指，遙距醫療仍處於先導計劃階段，患者無法自行預約服務，當局會邀請條件合適的患者參與服務。被問到公立醫院各專科患者接受遙距醫療的診症數字等時，當局未有提供，黃預計，未來一年服務量會上升，當局無定立硬指標，會因應情況而決定。

黃坦言，遙距醫療必須配合一系列配套「量先可以做得多」，目前遙距醫療的配套服務尚未完善，病人視像覆診後，仍要親身或由家人代為取藥及病假紙，故正研究推出電子病假紙，並完善送藥配套。他相信，日後必定是老人內科的遙距診症需求最大。

當局亦正研究跨專科合作遙距診症服務，黃立己舉例，過往患者經家庭科醫生診症後，若需轉介專科醫生診治，便要重新排期，但未來期望可以做到於遙距期間實時「叫個專科醫生過一過嚟一齊睇」，加快治療進度。

醫管局醫療信息主管彭育華表示，新冠疫情出現前，醫管局已有意發展遙距診症服務，認為疫情令發展加速，而市民的接受程度亦愈來愈高；當局期望，未來一至兩年將遙距醫療普及至大部分醫院門診服務，並完善一系列配套。