有市民報團只付「一口價」 很少留意燃油附加費等細項

美麗華旅遊在銷售旅行團時,向顧客隱瞞航空公司減收燃油附加費,公司及一名副總經理各罰款9000元;公司另外須向事主賠償約14000元差額。 到美麗華旅遊分店索取資料的陳小姐表示,每次報旅行團之前,都會問清楚每個細項是否需要付款。若貨不對辦會投訴,又認為旅行社有責任列明收費。 馮先生則表示,以往報旅行團時一向都只付「一口價」,很少會留意燃油附加費等細項,但得悉事件後會仔細看清楚收費。