有市民稱預訂口罩後長時間未獲發貨 亦有人稱貨不對辦

香港電台-港聞

有立法會議員表示,有店舖月初預售口罩,向顧客收取訂金後,長時間未有發貨。

有市民向區議員龔振祺反映,店舖以有員工接觸過疑似新型肺炎患者,全店員工需自我隔離為由,遲遲不安排發貨,拖延近一個月。龔振祺說,至今收到最少500人求助,涉及金額達25萬元。

區議員謝淑珍指出,即使近日有少部分顧客獲發貨,獲發的貨品與預售時的商品說明有出入,商店曾經聲稱口罩是取貨自土耳其,以及是獨立包裝,但顧客最終發現貨物並非如商店所述。

立法會議員譚文豪聯同觀塘區議員,到位於油塘工廈的零售商監察退款情況。譚文豪表示,幾位議員日前已經向海關報案,呼籲受影響市民舉報。

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