李家超冀各方公道對公務員表現 KPI助清楚工作進度

行政長官李家超表示,希望大家公道看待公務員的表現,他提出設立「關鍵績效指標KPI」,最大目的在於要確保知道任何工作項目的進度是否符合要求,如果進度有偏差就可以及早介入。 李家超首次以特首身份到立法會出席行政長官答問會,他回應議員李梓敬有關改革公務員的提問時表示,特區政府的效率排在世界前列,公務員的貢獻是其中一個重要因素,但有時候不符合公眾的期望,要思考系統、制度或部門之間的協調等因素,是否可容許公務員發揮能力。 他認為,必須每次審視情況,如果出現未必符市民要求的情況,要檢視是否系統性問題、部門之間不配合,是否需要高層官員介入統籌。他已要求管治班子和部門首長,在問題萌芽時就出來作指導,分清權責和目標,提高公務員運作和執行效率,如果某位公務員出現嚴重錯誤,政府有制度處理。