歐盟就 Facebook 收購 Kustomer 展開反壟斷調查

<匯港通訊> 歐盟委員會表示,就 Facebook(fb)收購客戶服務軟件商 Kustomer 的交易展開深入調查,以確定有關交易不會損害市場競爭。

Facebook 去年11月宣布有意收購 Kustomer,以提升旗下社交平台 WhatsApp Messenger 與Instagram 的服務能力。有關交易涉及金額不大,一般不會面對反壟斷調查。不過,歐盟委員會周一稱,將就交易展開深入的反壟斷調查。

Kustomer 提供客戶管理軟件,幫助企業以手機或電郵或短訊方式,向消費者推介服務。歐盟委員會關注,交易讓 Facebook 更有能力發出針對性的廣告,限制競爭對手連接 WhatsApp、Messenger 或 Instagram,有損市場競爭。

Facebook 表示,將配合歐盟委員會的調查,暫時沒有提出任何妥協方案。

英國反壟斷調查委員會上個月已經公布,就交易展開調查。

有分析指出,交易可能被視為殺手收購,即大型企業藉着收購,使競爭對手無法成為潛在威脅。 (BC)

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