登記消費券系統仍大擠塞 「拍住賞」程式逾7萬人輪候

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登記消費券系統仍大擠塞 「拍住賞」程式逾7萬人輪候
登記消費券系統仍大擠塞 「拍住賞」程式逾7萬人輪候

5,000元電子消費券計劃昨日(4日)開始接受登記,惟因太多人同時進行登記,網站一度「大塞車」。東網記者今早(5日)再次嘗試進行登記,「塞車」情況仍未見改善。另外,政府指截至今早9時,共有近240萬名市民遞交電子登記,今日開始亦可將書面申請表格遞交到郵局或指定銀行。

市民可選擇透過政府「智方便」應用程式進行認證,或利用申領去年現金發放計劃的資料回答相關保安問題作身分認證。記者實測兩個方法,當中「智方便」登記未見改善,上午約10時有逾4萬人正輪候進入登記平台,等待時間顯示為「多於一小時」。

市民可在4種電子支付平台中選取當中一種作收取消費券,當中Tap & Go(「拍住賞」)須在應用程式中取得特定識別號碼,再進入消費券網站登記。Tap & Go應用程式昨日亦一度需時數十分鐘才可取得識別碼。截至今早10時半,應用程式仍然擠塞,有逾7萬人正輪候登記使用,系統估計等待時間亦逾一小時。至於本身已是Tap & Go會員的人士,則毋須等候,可直接取得識別碼。

對於消費券登記網站「大塞車」,財政預算案及稅務政策組主任王學玲解釋,因很多人本身沒有使用「智方便」,要即場登記,昨日單日已新增4萬個戶口,遠高於平日的申請數,令程式超出負荷,當局會改善登記系統,並強調未來兩星期完成的電子登記,都會同步在下月1日收到第一期消費券,呼籲市民毋須急於一、兩日內完成登記。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑分析,「智方便」大約有50萬用戶,但昨日高峰時有逾30萬人使用「智方便」登記,估計有部分沒有「智方便」戶口的人士「排錯隊」,相信政府加大網站容量及調整智方便「用戶」和「非用戶」的按鈕位置後,排隊的人數逐漸減少。

今早(5日)約10時半,Tap & Go(「拍住賞」)應用程式錄得逾7萬人輪候進入登記。
今早(5日)約10時半,Tap & Go(「拍住賞」)應用程式錄得逾7萬人輪候進入登記。
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