網傳經理呼喝查疫苗通行證 大家樂澄清無報警籲食客補掃針卡不果

大家樂否認涉事分店經理檢查疫苗通行證時呼喝食客,又指並沒有員工報警。網上圖片\資料圖片
大家樂否認涉事分店經理檢查疫苗通行證時呼喝食客,又指並沒有員工報警。網上圖片\資料圖片

【星島日報報道】網上流傳有大家樂分店經理檢查食客疫苗通行證時,呼喝食客,並揚言報警,事件引發網民關注。大家樂發言人回應查詢時澄清沒有報警,又指是勸諭食客補掃針卡不果。

網民未有交代事發地點,僅稱下午茶時段,某分店女經理手持手機逐一檢查食客的疫苗通行證,有人不能出示,經理即高呼同事報警。網民又聲稱經理高聲呼喝:「嗱,大家睇到啦,閉路電視都影住,我係分店經理XXX,編號XXXXX,呢位先生唔合作出示唔到疫苗通行證,所以我已經報警處理,大家可以作證。」網民又聲稱,當時食客雞飛狗走,有人下午茶餐吃了少許,凍奶茶飲了大半,已經狼狽離座而逃。

 

員工沒有大聲呼喝或不禮貌對待顧客

 

不過大家樂發言人今日回應本網查詢,指昨日(3日)得悉有顧客曾到大家樂分店,掃瞄「安心出行」後表示要尋找針卡,購票後補回驗證。員工跟進屢次查詢及提示顧客補回掃描針卡不果,於是禮貌地勸喻他只可購買外賣,不能堂食。該顧客表達不滿後轉外賣離開。集團翻查紀錄,員工沒有報警,檢查期間,員工亦沒有大聲呼喝或不禮貌對待顧客,只重申按政府要求執行防疫措施,也沒有在顧客用餐時檢查其他顧客之疫苗通行證。

發言人強調,大家樂全線分店均已在入口擺放「安心出行」二維碼及驗證針卡的二維碼掃描器,堂食顧客需於進店時完成掃描「安心出行」及針卡。如果顧客未能配合現時「疫苗通行證」的堂食要求,員工會禮貌勸喻顧客購買外賣。

 

立即下載|全新《星島頭條》APP:https://bit.ly/3yLrgYZ

 



睇更多

我們致力為用戶建立安全而有趣的平台,讓他們與志同道合的用戶聯繫交流。為改善我們的社群體驗,我們暫時停用文章留言功能