網絡廣告業血淚史

【星島日報報道】這個書名，換在二十多三十年前，可能惹來爭議，不是書名有錯別字，你估問題在哪里？ 問題當然不在於這位成長於網絡年代，身兼繪本作家、博客及廣告人多重身分的作者思詩之上，而是假設我是從上世紀八十年代「穿越」來的廣告人，不禁要問一句︰「學做廣告點解要搵編輯嚟教，找個大編輯（老派報行的大編輯通常是指博學多才的主筆或編輯部門主管）都可以，小編輯？」當然，這個「穿越」幾代的廣告人還會問︰「乜東東係網絡？屬於戶外廣告定係地下廣告？」 我忽然想起香港廣告奇才黃霑，當年追看他的報章專欄，其中不少是談他的廣告創作生涯，這是上世紀六、七十年代的往事。最經典的是維他奶創作廣告文案，度出「唔指汽水咁簡單」的佳句，黃霑路過，畫龍點睛的改了一下，改成今天廣告界經典──「點止汽水咁簡單」！「唔」與「點」一字之差，就在於叫得響不響、順不順口這個骨節眼之上，事關當年是Mass Media年代，消費市場是Mass Market，廣告通過電視、電台向所有受眾作「地毯式轟炸」，廣告文案即使有創意和有意念，如果「撬口磣手」，就難達致在大眾腦海歷久不散的效果。 回到今天的現實世界，互聯網打破了大眾傳媒主導的格局，社交媒體更利於每一個人都可以是傳媒的角色，一句盞鬼又啜核的口號，未足以征服這個複雜網絡世界，廣告公司早已與時俱進的轉型為社交媒體廣告，作者就是在這種前衞的公司打拼過，為不同品牌創作帖子，臉書是其主要傳播平台。玩過臉書的你都知道，Content非常重要，你要編錄出豐富又搶眼球的圖、文、視頻、互動遊戲，角色有如這個專頁的總編輯。 「總編輯噃，爸打、絲打，做乜鬼你叫自己做網絡小編？」那位「穿越」過來的仁兄似乎還未走。我只好簡單答你，網絡世界最緊要謙虛，千祈唔好自大。書中談及臉書平台有二十二種惹來Dislike的社交行為，其中之一，排在第三位的是「太自戀」，妄稱自己是總編輯，看來好權威，其實也不過是一種自戀行為，因為在社交媒體廣告公司打工，就算你才氣過人，創作點子有如滔滔江水，連綿不絕，更有如黃河氾濫，一發不可收拾，那又如何？事關你有老闆，老闆之上又有老闆，最上一層更加是「永遠是對的」米飯班主大客戶，邊有得你話編輯自主，你想自主，就返屋企自己搞個人臉書，做KOL（Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）啦！不過，你要是不接受任何商業活動贊助之「清水KOL」至好噃！ 這是一本很可愛的新一代廣告人小傳，以繪本告訴大家平日工作生活上的實況之外，表達出文字之外無法言傳的個人感受，同時又一格又一格的，教曉大家社交媒體廣告的一些創意竅門，令人一看就明，一明就會心微笑。例如那一篇《一句Message走天涯》，老闆個老闆個米飯班主，即廣告客戶，通常只交代一、兩句Brief，餘下的就要由廣告人動腦筋，依主題找資料，寫好之後，你老闆會話你知︰「收貨，不過，請你用十二個不同角度再寫多十二個Message啦。」於是乎，你在原本中再想出不同人物與角色的Message版本。 當然，這不是老闆（們）的虐待狂表現，事實上，互聯網把市場細分成不同群組的受眾，各有不同的喜好與關注，那麼就真係麻煩你，唔該寫多十幾個不同版本。與此同時，社交媒體廣告還不過是一家公司，所以有齊公司的所有陰暗面。例如，你已經坐在辦公室由朝九做到晚八，手頭工作完成了，諗住可以放工，點知你老闆此時發出一封話畀你知「唔急趕」但重點係「聽朝十點交畀我就可以」之電郵，你馬上有可能半夜先有得放工！ 工作突然而來，更加是十面埋伏，無時無刻在你身上騰空而降，但令人嘔血的是，好多急趕工作是「人為」的，事關老闆們主意多多，而且隨時有變化，加上交代工作時，指示未必清楚明白，於是好多應該沒有的工作，一單接一單而來，你做好了，老闆又來修改一次，去到老闆個老闆嗰度，又改多次，這還未計去到客戶手上仲要改多幾次。 作者在書中談到工作壓力時，真是有「天下同聲一哭」之感，之不過，她巧妙的把訴苦化成「萌達達」的正能量，教大家最後笑一笑收場。「網絡小編唔易做」，這不是「阿媽係女人」的道理，看完本書你就了解作者何以在結尾時總結出「工作是汗水與淚水的累積」的感言。

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