近春節日子 班次近乎全爆

高鐵復運首日班次需求大。
高鐵復運首日班次需求大。

【本報訊】西九高鐵復運,大批市民聞風即至,西九站曾出現排長龍購票情況;而在網上,由於港鐵的高鐵專頁關閉,市民網上購票需轉到內地鐵路購票網12306,惟登記及購票過程繁複,不少市民買票買到即場發怒。而截至昨日傍晚,臨近新年的高鐵班次幾乎爆滿,料未來數天仍現搶票潮。

頭班車開賣20分鐘已售罄

高鐵車票由昨日中午12時起已可在網上預售,市民透過中國鐵路「12306網站」或手機應用程式購票。網上所見,開賣首約20分鐘,西九龍站往廣州南站復運首日早上8時25分開出的首班車已經售罄。高鐵香港西九龍站昨午2時亦開放予市民購票,現場所見高鐵站入口未開已有約300至400人排隊。

現場除了有市民使用站內櫃位或自助機購票外,不少市民選擇在網上「搶票」,惟新登記市民在經網站購票前要註冊成為會員,包括設立帳號名稱、密碼,填寫個人資料及回鄉證號碼等資料,並提供可接收短訊的內地或香港手機號碼。市民即使成功註冊亦要持回鄉證前往車站售票處,或以電郵方式通過身份核驗,才有機會順利登入選購車票的頁面,現場有不少市民鼓譟。

黃先生計劃到深圳探親,他懷疑昨日的高鐵網上售票系統無法負荷,曾嘗試不斷搶車票但未能成功,只能向內地親戚求助幫忙「搶飛」。他對用回鄉證入閘會更方便的說法有所保留,認為有實體票「始終會清楚啲」。黃質疑,高鐵每日單向5,000名額肯定不足夠,無法滿足現時的市民需求。