首季專營巴士服務接投訴3383宗 較上季升近四成

交通諮詢委員會主席張仁良表示，今年第一季交通投訴組共收到8485宗投訴及建議，包括61宗純粹建議，較上季上升逾7%。 他表示，專營巴士服務的投訴個案共有3383宗，較上季增加近四成，當中有關九巴的投訴個案共2503宗，佔專營巴士服務的投訴73%。 張仁良說，九巴在第一季聘請車長有困難，車長不足導致巴士脫班問題嚴重，其次市民投訴基於車長的態度，目前脫班問題已有改善，車長的數目亦有增加。