首8月網騙飆逾倍 失財近億元

東方日報
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消委會今年1至11月接獲網購投訴原因
消委會今年1至11月接獲網購投訴原因

【本報訊】網上購物成為全球趨勢,疫情下市民留家避疫,亦造就網購生意大增,但大量騙案隨之而生。根據警方數字,今年首8個月就錄得4,950宗(見另表),較去年全年的2,124宗多出一倍以上;而損失金額更由去年1,730萬元,急升4倍半至約9,540萬元,兩項數字均有大幅上升趨勢。

消委會過往亦收過不少網購投訴,今年首11個月就網購的投訴數字作出統計,發現醫學健康用品的投訴,由去年的19宗,增加至今年4,132宗,增幅達216倍,總數與升幅均為全部項目最高,相信數字與今年疫情之下,大量人士購買口罩、消毒洗手液等醫療用品有關。其次為旅遊服務,今年錄得3,716宗,較去年1,305宗,多出1.85倍。第3位則為食肆及娛樂,今年有533宗,較去年的281宗,增幅有90%。

投訴商戶「執笠」個案增60倍

至於投訴原因方面,今年首11個月最多投訴的頭3位為「貨物延遲/未有送抵/遺失」、「更改或取消合約」以及「價格爭議」,分別錄得4,792宗、2,044宗,以及1,846宗。另外,投訴過千宗的項目亦包括「營商手法」及「結束營業」,分別有1,398宗及1,226宗。當中又以「結束營業」升幅最高,去年只有20宗,大幅增加60倍。



警方接獲網上購物騙案(個人與個人交易)
警方接獲網上購物騙案(個人與個人交易)