麥美娟:市民普遍認同關愛隊工作 KPI視乎區情而定

麥美娟:市民普遍認同關愛隊工作 KPI視乎區情而定

【Now新聞台】全港各區也成立關愛隊,協助居民及宣傳政府訊息。民政及青年事務局局長麥美娟指,關愛隊的績效指標是視乎區情而定,又強調關愛隊成立目的,並非取代政府部門或提供專業服務。

政府兩年前提出成立關愛隊,至今全港450多支關愛隊探訪了9萬個長者戶及9000次家居服務等。民政及青年事務局局長麥美娟指,是按區情為關愛隊訂立KPI作為目標開展工作。

民政及青年事務局局長麥美娟:「我們在做檢討工作,不只是看數字,看他們有否達標,我們不會懷疑,他們的能力是很強,我見到很多區是很超標,但我們也會接觸受眾,看看他們接受關愛隊服務後的反應,我們的接觸普遍非常支持及認同關愛隊的工作。」

她又重申關愛隊與政府部門的關係是合作而非取代。

麥美娟:「關愛隊不是要取代專業部門,亦取代不到,關愛隊亦提供不到這些專業服務,即使如何受培訓也好,也替代不到專業社工提供的服務,我多次強調關愛隊在地區發揮的作用,關愛隊是可以透過與居民接觸社區網絡,將部門的專業服務帶給市民。」

早前佐敦華豐大廈發生火警,釀成多人死傷,並揭示大廈多年來未遵辦消防安全指示及屋宇署針對天台僭建的清拆令。麥美娟指舊樓問題在油尖旺、深水埗及九龍城等區較突出,加上業主對工程難以達成共識,有需要時政府會考慮介入。

麥美娟:「我們有那麼多,民政署放那麼多支援計劃,加上區議會幫忙,希望令業主肯做,希望大家明白樓宇管理工作,當然不是單靠政府,是所有業主也有責任。」

而截至今年3月,當局接觸了633幢三無大廈及協助組織78個法團。

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