【有片】尖沙咀麻辣火鍋「爆炸」 食客面部燙傷 店員要求繼續收費惹公憤

尖沙咀麻辣火鍋「爆炸」 食客面部燙傷 店員要求繼續收費惹公憤
尖沙咀麻辣火鍋「爆炸」 食客面部燙傷 店員要求繼續收費惹公憤

有網民昨日發文,指控位於尖沙咀的餐廳「黑樺牛牧場」,事主 12 月 4 日下午點了「台灣麻辣火山鍋」,鍋底上枱後,員工在「火山洞口加類似酒精液體後點火。」

事主稱,火燄消失後,員工再加入麻辣油於洞口,「大概煲左10分鐘之後,火山鍋底突然爆炸,湯底直衝上天花板,麻辣油將我由頭到腳掩蓋。我嚇到奮力向走廊逃離,大叫個鍋爆炸呀!!」

從事主上載的相片所見,事主的眼睛及面部均有污積,事主亦表示眼睛面部出現刺痛感,左眼視力亦有點朦糊。

事主引述店長稱從未發生同樣事件,「店長指經理話會賠償清潔費,但如果選擇報警,呢餐亦要收費。」最終事主選擇報警及入院治理,醫生診斷她為面部燙傷。

發文後,事主稱餐廳已聯絡她商議賠償,但事主表示「不用了,你道歉都未有。賠償並不重要,但受傷如果係小朋友,老人家,後果不堪設想。真的憤怒了!」

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黑樺牛牧場昨日亦在 Facebook 發道歉啟示,表示對事故引致客戶身體及財物上損失作鄭重道歉及致意最深切慰問。餐廳指,當日已立即停售該產品以確保客人安全及了解事件,「前線同事當時未能及時為事主妥善處理,無疑是本公司的責任。」

餐廳又指,已積極及誠懇地與事主溝通,確保事主得到合適的醫療支援及財物損失上的補償。

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