三星美加回收280萬部洗衣機

【星島日報報道】一波未平一波又起！三星繼手機Note 7後，家用洗衣機產品亦懷疑發生爆炸。美國消費品安全委員會終於宣布，收回280萬台三星電子生產的家用洗衣機。 截至日前，三星公司已收到超700宗相關投訴，其中有些投訴中的消費者下巴和肩膀被蓋子打傷。雖然加拿大沒有受傷案例，三星也在加國收回產品。 有9人報稱涉及與洗衣機有關的受傷案例，還有733宗投訴指過大震動和機門脫落。該公司說，一共有34個型號在2011年3月到2016年11月生產的上載式洗衣機可能有問題。 三星公司表示，將提供上門維修、部分退款和全額退貨退款三種補償方式。此外，消費者還將收到新的使用指南，在此之前，該公司建議消費者清洗大量衣物時，使用低速旋轉的洗滌模式。 ABC報道月前曾報道，喬治亞州一名32歲女士於今年4月，當時她在洗衣機旁，洗衣機突然一聲巨響爆開，掩蓋、螺絲及電線全部彈到地上，嚇得她的兒子大叫。北卡羅萊納州亦有用戶表示有相同情況。當時美國消費品安全委員會U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) 表示，已收到21人投訴。 懷疑出事的洗衣機，於2011年3月至2016年4月生產，ABC引述三星聲明指出，在極罕見情況下，當用戶清洗牀鋪、水阻性高或大型衣物，才有可能出現可致受傷的「不正常振動」，並強調自2011年以來一直沒意外。

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